Cadre de santé paramédical service d’accueil et d’orientation - H/F
L'établissement
Hôpital de référence en psychiatrie et santé mentale parmi les plus importants de France, l'Etablissement Public de Santé Barthélemy Durand compte 1600 professionnels et couvre 84% de l'Essonne. Il prodigue une offre de soins diversifiée s'adressant à tous les âges de la vie : périnatalité, parentalité, détection précoce de la maladie chez les adolescents et jeunes adultes, thérapie familiale, prévention des hospitalisations des personnes âgées... A côté de ses trois sites d'hospitalisation (Sainte-Geneviève-des-Bois, Longjumeau, Etampes), la prise en charge est ambulatoire à 80%, avec 70 points d'accès (consultations, hôpitaux de jour...).
A noter que l'établissement se distingue par les excellents résultats de la certification HAS V2020, à l’occasion de laquelle il a été certifié avec la mention la plus élevée « haute qualité des soins ».
Pour plus d’information : http://www.eps-etampes.fr
Le poste
Objectif du poste :
Mise en place d’une équipe de cadres de santé dédiée à la gestion des lits, suivi des isolements et contentions, au suivi des admissions et des sorties, fugues, à la continuité de la gestion du personnel, l’information aux usagers.
Assurer une permanence d’encadrement paramédical pour répondre à l’urgence et garantir la continuité de fonctionnement des services et des équipements.
Position dans la structure :
Relations hiérarchiques :
Sous la responsabilité du cadre supérieur de santé et de la directrice des soins coordonnatrice générale des soins.
Relations fonctionnelles :
Relations internes : le cadre de santé est en relation avec l’équipe de directions, les médecins, l’encadrement et les équipes paramédicales intra et extra hospitalière, le service juridique de l’établissement, le bureau des entrées, l’administrateur de garde, le poste de garde, l’équipe de sécurité, les services administratifs, techniques et logistique.
Relations externes : il est en relations avec les services de police et de gendarmerie, les hôpitaux extérieurs, avec l’agence régionale de santé. Il est en relations avec services préfectoraux, les mairies, et les partenaires du réseau sanitaire, social, médico-social.
Organisation du travail :
- Poste à temps complet exercé à temps plein. Durée d’affectation contractualisée et évaluée annuellement.
- Horaires de travail : 8h-20 et 20h-8h
- Repos : variables.
- Les horaires de travail et la gestion des absences du cadre de santé relèvent de la direction des soins.
Missions :
Le cadre de santé du Service d’Accueil et d’Orientation assure des missions de coordination et de contrôle des admissions au sein de l’établissement, la gestion globale des lits, le lien entre les différentes unités fonctionnelles ainsi que le lien avec les partenaires extérieurs.
- Il veille à la qualité et à la sécurité des soins et des conditions de travail des agents.
- Il veille à la continuité des soins et au respect des règles de bonnes pratiques en psychiatrie.
- Il assure l’adéquation entre la demande de soins et les moyens humains face aux aléas.
- Il gère les effectifs et les plannings (en cas d’absentéisme, régulation des affectations) pour assurer la continuité. des soins dans les services en lien avec l’administrateur de Garde.
- Il assure la fonction de « bed manager » afin d’optimiser la gestion des lits et de fluidifier le parcours du patient.
- Il participe au suivi des mesures d’isolements et contentions en lien avec les gestionnaires du bureau des entrées par délégation de signature.
- Il organise la réadmission des patients en programme de soins.
- Il organise le transfert des patients vers ou en provenance d’autres établissements.
- Il accueille et informe les patients et leur entourage.
- Il accompagne les soignants et les familles dans les situations complexes et les évènements difficiles (évènements indésirable grave, urgences vitales, deuil) en lien avec l’administrateur de garde.
- Il appliquer et fait appliquer les protocoles de l’établissement.
- Il gère l’information ascendante, descendante et transversale au sein de l’établissement.
- Il informe et conseille les professionnels externes sur les dispositifs en santé mentale.
- Il participe à la création et à l’actualisation des protocoles et participe à la démarche de gestion des risques et de déclaration de évènements indésirables.
- Il assure la traçabilité et la qualité des informations et établit un rapport de garde quotidien.
- Il assure la gestion des renforts en lien avec les services et l’équipe de sécurité.
- Il gère le suivi et la traçabilité des matériels biomédicaux de prêt disponible au SAO.
- Il gère le suivi et la traçabilité des traitements médicamenteux disponibles au SAO.
- Il gère et assure la traçabilité des tenues et des couvertures de sécurité disponibles au SAO.
Profil recherché
Savoirs :
- Connaissances détaillées du cadre législatif de l’organisation des soins et des règles de l’exercice professionnelle,
- Connaissances détaillées du dispositif de soins en psychiatrie et des projets d’établissement,
- Connaissances détaillées de la politique qualité, de gestion des risques et des vigilances de l’établissement,
Savoir-faire :
- Travailler avec organisation, méthode, anticipation
- Optimiser les outils de management et de gestion
- Maitriser la démarche projet : élaborer des objectifs précis, mettre en œuvre le plan d’action, et évaluer les résultats, appliquer les mesures correctives,
- Arbitrer et/ou décider entres différentes propositions dans un environnement donné,
- Favoriser la médiation et la collaboration interservices,
- Concevoir et formaliser et adapter des procédures / protocoles/ modes opératoires/ consignes,
- Concevoir et piloter et évaluer un projet/ un processus relevant de son domaine de compétence
- Rendre compte, restituer, rédiger des rapports circonstanciés
Savoir être :
- S’engager professionnellement et avoir un sens du service public,
- Savoir se positionner et arbitrer des situations complexes, prendre des initiatives,
- Capacité à analyser les situations et à prendre des décisions nécessaires.
- Adapter son mode de communication au contexte et aux interlocuteurs
- Etre une personne ressource pour les équipes soignantes,
- Expliquer et faire appliquer des décisions institutionnelles,
- Gérer les conflits,
- Respecter les règles éthiques et déontologiques,
- Travailler en équipe et collaborer efficacement avec les cadres hospitaliers
- Avoir la capacité à interroger sa pratique
Éléments nécessaires pour postuler
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Document(s) :
Candidature facile